MNC University Gandeng ASQI Bikin Program Peningkatan Kompetensi Kualitas Layanan Bagi Dosen dan Tendik (Foto: Okezone)
JAKARTA - MNC University menggandeng Asosiasi Service Quality Indonesia (ASQI) untuk membuat program peningkatan kompetensi kualitas layanan (service quality) bagi dosen dan tenaga kependidikan (Tendik).
Hal itu ditandai dengan penandatangan MoU antara Rektor MNC University, Dendi Pratama dan Ketua Umum ASQI, Ahmad Arwani Raharjo pada, Senin 28 April 2025 di Ruang Rapat Garuda Lantai 9 MNC University.
1. Tingkatkan Kompetensi Dosen
Menurut Dendi kolaborasi dengan ASQI merupakan salah satu upaya MNC University untuk meningkatkan kompetensi para dosen dan tendik terutama dalam menghadirkan menghadirkan layananan yang berkualitas bagi civitas akademika, alumni, orang tua, yayasan, mitra serta masyarakat luas.
“Kolaborasi ini bertujuan membangun ekosistem layanan MNC University yang lebih baik kedepannya. Melalui, program-program pelatihan bersama ASQI diharapkan para dosen dan tendik bisa meningkatkan standar pelayanan MNC University,” jelas Dendi, Selasa (29/4/2025).
Sementara itu, Arwani menjelaskan ASQI merupakan sebuah asosiasi yang mempunyai visi yaitu ingin menciptakan indonesia yang lebih melayani dengan cara peningkatan kompetensi di sumber daya manusia (SDM) di organisasi.
“Nah kali ini kita akan coba melanjutkan penandatanganan kerjasama denagn MNC University. Fokus untuk menciptakan Indonesia melayani butuh komptensi orang-orang yang benar-benar bisa melayani,” jelas Arwani.
